Dịch vụ

Trung tâm dịch vụ khách hàng của Holcim Beton hoạt động 24/7 nhằm đáp ứng kịp thời các yêu cầu của quý khách hàng

• Đường dây nóng: 08 37 423 423

• Đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp

• Giải quyết kịp thời các vấn đề của khách hàng

• Cách thức truyền thông một chiều với đội xe bồn và bơm

• Phương pháp phục vụ hướng đến giao hàng đúng giờ

Tối ưu hệ thống phân phối vận chuyển bằng việc gia tăng số lượng xe bồn, hệ thống hóa trung tâm dịch vụ khách hàng, thiết bị bơm hiện đại và một đội ngũ tài xế được đào tạo là những nhân tố chính giúp dịch vụ của Holcim chuyên nghiệp hơn và đáp ứng tiến độ các công trình của khách hàng đúng thời hạn.

• Holcim Beton có một đoàn xe gần 100 chiếc với các thương hiệu uy tín

• Như Hino, Huyndai…, với sức chứa của bồn trộn từ 6-8 m3 phù hợp với các yêu cầu của công trình.

• Hơn 90% số xe của đội xe mới đi vào hoạt động gần 2 năm, đảm bảo khả năng hoạt động cao

• Gần 50% đoàn xe thuộc sở hữu của Holcim

• Tất cả các tài xế đều được đào tạo về các quy định an toàn và luật giao thông

• Đội bơm chuyên nghiệp hoạt động 24 giờ 7 ngày trong tuần

• Tổ chức và triển khai bơm với giải pháp tốt nhất tại công trình, giữ vệ sinh tại công trình

• Công suất bơm hàng tháng đạt đến 25,000m³